Beiträge von Marco

Hey ho
Mir ist aufgefallen das man wenn man ein Ticket via der Website schreibt die Dateianhänge nicht überprüfen kann.
Man lädt also beispielsweise ein Bild hoch, kann aber nicht kontrollieren ob man die richtige Datei ausgewählt hat und diese tatsächlich hochgeladen wurde.
Nach dem Abschicken habe ich auch keinerlei Bestätigung (ausser einem Bestätigungstext auf der Website) bekommen, ein nachträgliches anschauen oder bearbeiten des Tickets ist also nicht möglich.

Ich würde es toll finden wenn man jederzeit seine Tickets einsehen, kontrollieren und eventuell auch noch nachträglich weitere informationen dazu beitragen könnte (so wie es im Discord der fall ist).
Beim absenden des Tickets wäre auch eine zusätzliche bestätigung toll damit man sein unfertiges Ticket nicht ausversehen abschickt 🫠